RMS accelera nel comparto moto con le soluzioni KYB

In questa intervista, Roberto Regazzetti, Business Unit Manager – Motorcycle Division, e Alessandro, Fumagalli Area Manager Italia, illustrano le linee guida della presenza di RMS nel settore delle due ruote e la collaborazione con KYB. Al centro del confronto ci sono le attuali richieste dei professionisti dell’aftermarket, focalizzate su affidabilità, disponibilità e rapidità del servizio, il ruolo della logistica automatizzata e il valore strategico di integrare a catalogo un marchio specializzato nei sistemi di sospensione e con esperienza nel primo equipaggiamento.

Quali sono i principali punti di forza che hanno permesso a RMS di affermarsi sul mercato e cosa distingue oggi la vostra proposta?

Crediamo che uno dei principali punti di forza di RMS sia sempre stato la capacità di evolversi insieme al mercato, mantenendo al centro le esigenze dei professionisti.

In oltre quarant’anni di attività abbiamo costruito un’offerta che oggi va ben oltre la semplice distribuzione di ricambi. Mettiamo a disposizione dei nostri clienti un assortimento ampio e diversificato, una selezione attenta dei marchi, un servizio logistico evoluto e strumenti digitali pensati per semplificare il lavoro quotidiano.

Un ruolo importante è svolto anche dal nostro magazzino automatizzato Hive, che ci permette di gestire gli ordini con maggiore precisione e rapidità, e dalla nostra piattaforma B2B, che facilita la ricerca dei prodotti e la gestione degli acquisti.

Ma ciò che ci distingue è soprattutto il nostro approccio: non vogliamo essere semplicemente un fornitore, ma un partner affidabile per ricambisti e officine.

È proprio da questa visione che nasce la nostra missione: rendere la manutenzione di un mezzo a due ruote facile, accessibile e alla portata di più persone possibili. Un obiettivo che perseguiamo ogni giorno attraverso la continua ricerca e selezione di prodotti, servizi e strumenti innovativi, capaci di creare valore concreto per i professionisti dell’aftermarket e, di conseguenza, per chi utilizza quotidianamente moto e scooter.

Oggi i professionisti dell’aftermarket chiedono soprattutto tre cose: affidabilità del prodotto, disponibilità e rapidità del servizio.

Il mercato delle due ruote è sempre più articolato, con una grande varietà di modelli e applicazioni. Per ricambisti e officine diventa quindi fondamentale poter contare su un distributore capace di offrire un assortimento completo, informazioni chiare e un supporto concreto nella scelta del ricambio corretto.

In questo scenario, la presenza di marchi con una consolidata esperienza nel primo equipaggiamento rappresenta un valore importante. Significa poter proporre prodotti sviluppati da aziende che conoscono a fondo le esigenze tecniche dei costruttori e gli standard richiesti dal settore motociclistico.

Per RMS, collaborare con questi produttori significa rafforzare ulteriormente la qualità della nostra proposta e offrire ai professionisti maggiore fiducia nella scelta dei componenti, soprattutto quando si tratta di elementi che incidono direttamente sulle prestazioni e sulla sicurezza del veicolo.

Come è nata la collaborazione con KYB, quali prodotti comprende e cosa vi ha convinto a scegliere questo partner?

La collaborazione con KYB si inserisce perfettamente nella nostra strategia di sviluppo dell’offerta aftermarket, che punta a valorizzare marchi riconosciuti per competenza tecnica, affidabilità e qualità.

KYB rappresenta un punto di riferimento internazionale nel mondo delle sospensioni, grazie a una lunga esperienza nel primo equipaggiamento e a un know-how specialistico che costituisce un valore importante anche per il mercato della manutenzione.

Ciò che rende questa collaborazione particolarmente interessante è la complementarità delle nostre competenze: da una parte l’esperienza di KYB nello sviluppo di soluzioni per le sospensioni, dall’altra la conoscenza del mercato aftermarket e la capacità distributiva di RMS.

L’obiettivo comune è rendere soluzioni di qualità sempre più accessibili ai professionisti, attraverso una distribuzione efficiente e un servizio in grado di rispondere alle loro esigenze operative.

Quali vantaggi offre ai professionisti dell’aftermarket poter disporre delle soluzioni KYB e come si inseriscono nell’offerta RMS?

Le sospensioni sono componenti fondamentali per il comportamento dinamico della moto, il comfort di guida e la sicurezza. Per questo motivo, la loro manutenzione richiede prodotti affidabili e una particolare attenzione alla qualità dei componenti utilizzati.

Poter contare su un marchio come KYB rappresenta un vantaggio concreto per i professionisti, che possono proporre ai propri clienti soluzioni supportate dall’esperienza di un produttore specializzato e riconosciuto a livello internazionale.

Per RMS, questa collaborazione è coerente con la volontà di sviluppare un’offerta sempre più completa, capace di rispondere non soltanto alle esigenze di manutenzione ordinaria, ma anche agli interventi che richiedono componenti con caratteristiche tecniche specifiche.

Il nostro ruolo è quello di creare un collegamento efficace tra l’eccellenza del produttore e le necessità quotidiane di ricambisti e officine, mettendo a disposizione prodotti, strumenti di ricerca e supporto commerciale e tecnico.

Quali sono gli elementi più importanti nella collaborazione tra produttore e distributore e come la partnership con KYB risponde a queste esigenze?

Riteniamo che una collaborazione di successo debba partire prima di tutto dalla condivisione di una visione e di obiettivi comuni.

Per RMS, una partnership non si limita all’inserimento di un marchio a catalogo. Significa costruire un rapporto basato sulla fiducia reciproca, sulla conoscenza del mercato e sulla capacità di sviluppare opportunità nel lungo periodo.

Il produttore porta la propria competenza tecnica e l’esperienza di prodotto; il distributore contribuisce con la conoscenza delle esigenze dei clienti, la presenza commerciale sul territorio e la capacità di rendere il prodotto effettivamente disponibile al mercato.

La collaborazione con KYB riflette questo approccio: mettere insieme competenze complementari per generare valore lungo tutta la filiera, dal produttore fino al professionista che ogni giorno si occupa della manutenzione delle due ruote.

È questo il modello di partnership in cui crediamo e che vogliamo continuare a sviluppare.

Quali sono le prospettive più interessanti per l’aftermarket moto e quale ruolo avranno collaborazioni come quella con KYB?

Vediamo un aftermarket in cui la specializzazione, la qualità e la capacità di offrire un servizio efficiente avranno un peso sempre maggiore. La varietà dei veicoli in circolazione e l’evoluzione delle tecnologie rendono sempre più importante poter contare su ricambi affidabili, informazioni corrette e strumenti che facilitino l’identificazione del prodotto più adatto. Allo stesso tempo, crediamo che il ruolo del distributore sia destinato a evolversi ulteriormente. Non sarà sufficiente avere un catalogo ampio: sarà fondamentale saper selezionare le soluzioni giuste, renderle facilmente accessibili e accompagnarle con servizi capaci di semplificare il lavoro dei professionisti.

In questo percorso, collaborazioni come quella con KYB assumono un valore strategico perché ci permettono di integrare competenze specialistiche e qualità di prodotto all’interno di un sistema distributivo strutturato.

La nostra ambizione è continuare a rendere la manutenzione delle due ruote più semplice e accessibile, offrendo ai professionisti gli strumenti e le soluzioni necessari per affrontare le sfide di un mercato in continua evoluzione.