Ceat riceve il premio per la gestione della qualità Deming Grand Prize
CEAT è stata insignita del “Deming Grand Prize” per gli alti standard di Total Quality Management (TQM) applicati in azienda, diventando il primo marchio di pneumatici nel mondo per ricevere questo particolare riconoscimento.
Il Deming Grand Prize è stato lanciato nel 1969 e viene assegnato alle società che continuano a sostenere ed elevare le proprie pratiche di Total Quality Management (TQM) per più di tre anni. CEAT è impegnata nel percorso TQM da oltre quindici anni ed è stata la prima azienda di pneumatici fuori dal Giappone a vincere il prestigioso premio nel 2017.
CEAT è una delle sole 33 aziende al mondo ad aver vinto questo onore e l’unico marchio di pneumatici sulla scena globale.
Per assegnare il premio viene completato un audit a 360 gradi. Tutte le aree di un’azienda, ma anche distributori e fornitori, vengono attentamente controllati.
Arnab Banerjee, MD e CEO di CEAT Ltd., ha dichiarato: “Siamo estremamente lieti di questo risultato. La vincita di questo premio riflette i nostri solidi sistemi e processi aziendali, che portano ogni volta alla creazione di prodotti e servizi altamente affidabili. Ciò viene ottenuto attraverso il coinvolgimento di ogni dipendente e di tutte le parti interessate, sulla base di una vera partnership. Riteniamo che l’approccio incentrato sul cliente e su standard di qualità superiori abbia svolto un ruolo fondamentale nell’ottenere questo onore”.
Gli elevati standard di questo premio – sostiene l’azienda – si riflettono nell’alta qualità dei prodotti CEAT, che vengono valutati positivamente sul mercato mondiale. Quest’anno il nuovissimo All-Season CEAT 4 SeasonDrive+, sviluppato appositamente per il mercato europeo, è stato testato da AutoBild. I tester hanno evidenziato il buon chilometraggio, il prezzo ragionevole e la silenziosità come punti di forza, anche se il giudizio complessivo è stato “consigliato con riserva”. Ceat sottolinea, in ogni caso, che il suo pneumatico convince per il suo eccellente rapporto qualità-prezzo.
CEAT ha intenzione espandere in modo massiccio la propria presenza sul mercato in Europa, con prodotti di qualità, canali di distribuzione efficienti e catene di fornitura affidabili. L’azienda dispone di innovativi centri di ricerca e sviluppo con potenti sistemi di simulazione AI. Francoforte è la sede del servizio clienti per l’Europa, con contatti competenti per concessionari e industria automobilistica.
CEAT vettura è distribuito in Italia da Overgom e Max Tyre, mentre le gamme OTR e AGRO sono distribuite da Intergomma.