MotorK presenta la Customer Data Platform per l’automotive retail
MotorK, la più importante realtà specializzata in soluzioni SaaS per il retail automotive in Europa, partecipa anche quest’anno all’Automotive Dealer Day, in programma dal 13 al 15 maggio a Veronafiere, e presenta la sua Customer Data Platform ideata e sviluppata per la distribuzione automotive.
In linea con il concept dell’evento – Decoding the Future – che invita l’intero settore a interpretare con consapevolezza e innovazione i cambiamenti in atto – MotorK porta la propria visione su come l’intelligenza artificiale sia già un abilitatore concreto per l’evoluzione della distribuzione automotive.
Una Customer Data Platform verticale e potenziata dall’AI
In occasione dell’ADD, MotorK presenta per la prima volta in Italia la sua Customer Data Platform (CDP), progettata per trasformare i dati dei clienti in azioni immediate e personalizzate. La soluzione, integrata nell’ecosistema della SparK Platform, unifica le informazioni provenienti da CRM, DMS, advertising e post-vendita, e consente di attivare campagne, follow-up e segmentazioni in tempo reale grazie a funzionalità AI-native.
“Non abbiamo costruito una semplice repository di dati, ma un vero e proprio motore decisionale su misura per il settore”, commenta Marco Marlia, CEO e Co-founder di MotorK. “La nostra CDP consente di identificare in tempo reale segmenti di clienti, attivarli con azioni mirate e migliorare l’efficienza complessiva della propria strategia di business.”
La CDP consente ai professionisti del settore di:
● ottenere una visione a 360° del cliente su tutti i canali e interazioni;
● attivare in tempo reale campagne personalizzate lungo ogni fase del journey;
● lanciare azioni predittive in ambito marketing e post-vendita;
● migliorare i processi decisionali grazie a insight e automazioni basati su AI.
“Abbiamo progettato la nostra CDP pensando fin dall’inizio alle esigenze specifiche del settore automotive” afferma Johnny Quach, Chief Product & Marketing Officer di MotorK. “È costruita sui flussi di lavoro automotive e per i flussi dei processi automotive. Questo lancio rappresenta un altro passo verso l’evoluzione di una SparK Platform sempre più AI-first”.
Già adottata da oltre 6.000 aziende del settore automotive in Europa, la SparK Platform diventa così ancora più potente grazie a una CDP nativa, pensata per le esigenze specifiche della distribuzione automotive. A differenza delle soluzioni generiche, la CDP di MotorK nasce da una profonda conoscenza dell’ecosistema automotive europeo: è pronta per supportare realtà multi-brand, multi-paese e multi-canale, trasformando i dati frammentati in un asset strategico per la crescita.
Con questa novità, MotorK inaugura una nuova fase in cui i dati si trasformano in azioni, e la tecnologia in reale valore di business.
In un momento in cui l’intelligenza artificiale sta ridefinendo il concetto stesso di intelligenza, la vera sfida non è sostituire l’essere umano, ma potenziarlo. Partendo da questa visione, Marlia esplorerà come l’AI possa diventare il più grande alleato della distribuzione automotive, amplificandone le capacità decisionali, la produttività e la qualità della customer experience.
� Dove: Stand 102
� Quando: 13, 14 e 15 maggio 2025
� Speech Marco Marlia: 14 maggio, ore 14:00 – Sala Verde